"ЯузаМоторс" - менеджмент по европейским стандартам

По дорогам нашей страны движется огромное число автомобилей. Разнонаправленное движение не прекращается даже на мгновение. Если в европейской части страны ещё ночь, то на Дальнем Востоке уже разгар рабочего дня. Когда жители Камчатки готовятся ко сну, в Москве люди только-только позавтракали и прогревают двигатели своих автомобилей. Этот процесс повторяется изо дня в день, из года в год. И невозможно себе представить его замедление или прекращение. Так же как невозможно представить современную жизнь без автомобиля. Для многих людей автомобиль становится настоящим членом семьи. Каждый автомобиль исправно выполняет свои функции по перевозке грузов или пассажиров. В свою очередь, всякое транспортное средство нуждается в соответствующем обслуживании и ремонте. Эту задачу решают многочисленные станции технического обслуживания и мастерские.

Следует отметить, что при большом многообразии авторемонтных центров, станций и мастерских, выбрать площадку, где оказывают качественные услуги - мероприятие очень непростое. Главный критерий выбора в этом деле - собственный опыт, хотя и он не страхует от ошибки. Сегодня есть надежные и проверенные временем признаки, с помощью которых будет сделан верный выбор. В первую очередь, это "возраст" станции или центра. Второй признак - постоянный состав персонала. Если при очередном обслуживании вашего автомобиля этим делом всякий раз занимается незнакомый мастер - такая картина не должна вас радовать. Стандартная операция – диагностика Опеля - может трансформироваться в сложный и длительный ремонт. При том положении, что Опель - очень распространенная в России марка. В автосервисе кадры решают всё. Учитывая вышесказанное и ряд других соображений, можно с полным основанием сказать, что "ЯузаМоторс" - проверенный временем и солидный партнер.

Это предприятие не назовёшь по старинке "мастерской" или "станцией техобслуживания". "ЯузаМоторс" - сеть современных автоцентров, которые занимаются обслуживанием и ремонтом автомобилей иностранного производства после того, как у них закончился гарантийный срок. Иностранный, а точнее сказать, современный автомобиль - это не только четыре колеса и кабина, он представляет собой сложную комбинацию механических, электрических и электронных узлов. Рядовая, на первый взгляд, процедура - диагностика Opel - требует от мастера не только опыта в работе, но и умения обращаться со сложным стендовым оборудованием. Применению этого оборудования нужно учиться. И не только учиться, но и следить за появлением новых моделей и образцов. Вслед за новой моделью машины появляются и новые устройства для её обслуживания. В "ЯузаМоторс" этот процесс, что называется, на контроле.

Организация любого производства требует от менеджеров постоянного участия, контроля и оценки положения дел. Для ремонтного производства эти требования гораздо жестче. Если для планового обслуживания автомобилей достаточно того, чтобы составить график и контролировать его выполнение, то для ремонтного отделения этого мало. Здесь нередко возникают ситуации, когда в течение дня необходимо выполнить такой объем работы, который в стабильной обстановке выполняется за неделю. И не просто выполнить, а сделать это на высоком уровне, с соответствующим качеством. Персонал "ЯузыМоторс" должным образом подготовлен к работе в таких условиях и на протяжении многих лет проявляет и демонстрирует эту возможность. Все, что требуется для автомобиля клиента, - диагностика Opel или BMW, ремонт кондиционера или автоматической коробки переключения передач - будет выполнено качественно и в оговоренные сроки.